Επιχείρηση διάσωσης είχε στηθεί από νωρίς το απόγευμα, για τον εντοπισμό ενός ζευγαριού  Ιταλών στην περιοχή του Μπάλου.

Οι Ιταλοί κάλεσαν τον αριθμό εκτάκτου ανάγκης «112″ και δήλωσαν την εξαφάνιση τους περίπου στις 17:50.

Άμεσα σήμανε συναγερμός στην Πυροσβεστική Υπηρεσία Κισσάμου και ξεκίνησαν την αναζήτηση των δύο ατόμων, με 3 οχήματα και 8 υπαλλήλους.

Λίγο μετά τις 20:30, τους εντόπισαν στο ενδιάμεσο της διαδρομής Φαλάσαρνα – Μπάλος.

Οι υπάλληλοι της Πυροσβεστικής, μετέφεραν το ζευγάρι σε ιδιωτικό σκάφος το οποίο τους μεταφέρει σε προβλήτα στον Μπάλο και από εκει  στο νοσοκομείο με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ.

Το ζευγάρι είχε ξεκινήσει την διάσχιση της διαδρομής, Φαλάσαρνα – Μπάλος, μέσω του ορειβατικού μονοπατιού Ε4.